Köpvillkor

Dessa köpvillkor gäller när du handlar från vår webbplats. Genom att lägga en beställning godkänner du våra villkor och vår integritetspolicy.

1. Allmänt

Företaget bakom denna webbplats är:
Kejsaren
Organisationsnummer: 640302-XXXX
E-post: [email protected]
[email protected]

Adress: Breda vägen 12, 602 14 Norrköping

Vi följer svensk lag och distansavtalslagen.

2. Beställning

För att handla hos oss måste du vara minst 18 år eller ha målsmans godkännande.
När du slutför en beställning skickas en orderbekräftelse till din e-post.
Vi förbehåller oss rätten att neka en beställning vid misstanke om bedrägeri eller tekniska fel.

3. Priser och betalning

Alla priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms (25 %).
Eventuella fraktkostnader tillkommer och visas i kassan innan du slutför ditt köp.
Vi erbjuder säkra betalningsalternativ via Klarna, Swish, kortbetalning.

4. Leverans

Vi levererar normalt inom 1–3 arbetsdagar.
Leverans sker med PostNord eller DHL.
Fri frakt erbjuds vid köp över 500 kr.
Vid förseningar meddelar vi dig så snart som möjligt.

5. Ångerrätt & returer

Enligt distansavtalslagen har du rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från det att du mottagit varan.

Viktigt: På grund av hygien- och hälsoskäl gäller ångerrätten endast om parfymens förpackning är obruten.

Så returnerar du:

• Kontakta oss via e-post innan du skickar tillbaka något.

• Returnera produkten inom 14 dagar efter att du kontaktat oss.

• Du står för returfrakten.

Vid godkänd retur återbetalar vi köpesumman inom 14 dagar.

6. Reklamation

Om produkten är defekt eller skadad vid leverans har du rätt att reklamera den inom skälig tid senast 14 dagar efter köp.
Kontakta oss med en beskrivning av felet samt bilder om möjligt.
Vid godkänd reklamation ersätter vi dig med ny vara, reparation eller återbetalning.

7. Personuppgifter

Vi behandlar dina personuppgifter enligt GDPR. Läs mer i vår [Integritetspolicy].